إطلاق DashCash، منصة إدارة أعمال طُوّرت من داخل المجتمع العربي

كنوز نت - DashCash

منصة رقمية جديدة تجمع إدارة الزبائن، الفواتير، المصروفات، المدفوعات والمتابعة المالية في مكان واحد، وتهدف إلى تسهيل الإدارة اليومية لأصحاب المصالح التجارية والمستقلين.

في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه أصحاب المصالح التجارية الصغيرة والمستقلين في إسرائيل، أُعلن عن إطلاق DashCash، وهي منصة رقمية جديدة لإدارة الأعمال، طُوّرت انطلاقًا من احتياجات فعلية جرى رصدها في بيئة الأعمال المحلية، وبخاصة في المجتمع العربي. وتأتي هذه المبادرة في وقت يشهد فيه قطاع الأعمال الصغيرة توسعًا ملحوظًا، بالتوازي مع ازدياد الحاجة إلى أدوات رقمية تساعد أصحاب المصالح على تنظيم نشاطهم التجاري والمالي، وتقليل الوقت والجهد المبذولين في العمليات الإدارية اليومية.

قطاع واسع وتحديات يومية

تشير معطيات دائرة الإحصاء المركزية الإسرائيلية لعام 2024 إلى وجود نحو 486,689 مصلحة تجارية مستقلة في إسرائيل، تعمل نسبة 71.1% منها دون تشغيل أجراء. وفي المجتمع العربي، بلغ عدد المصالح التجارية المملوكة لعرب نحو 91,229 مصلحة، أي ما يعادل 18.7% من إجمالي المصالح التجارية، في حين بلغت حصة المجتمع العربي من المصالح التجارية الجديدة نحو 26.9%. وتعكس هذه المعطيات الحضور المتنامي للمبادرات التجارية والمصالح الصغيرة في المجتمع العربي، لكنها تسلط الضوء أيضًا على الحاجة إلى تطوير أدوات إدارية تتلاءم مع طبيعة عمل هذه المصالح وحجمها وقدراتها. كما أظهرت نتائج استطلاع نشره بنك إسرائيل عام 2025 أن نحو 75% من المصالح التجارية الصغيرة ومتناهية الصغر التي شملها الاستطلاع تُدار بصورة فردية، وهو ما يعني أن صاحب المصلحة يتولى غالبًا مسؤوليات متعددة، تشمل تقديم الخدمة، وإدارة الزبائن، ومتابعة المدفوعات، وإصدار المستندات، وإدارة المصروفات.

انطلقت فكرة DashCash من ملاحظة فجوة متكررة في الإدارة اليومية للمصالح الصغيرة، حيث يعتمد كثير من أصحابها على أدوات متفرقة لإدارة أعمالهم، مثل الجداول الإلكترونية، والملفات الورقية، وتطبيقات المراسلة، وأنظمة الفواتير المنفصلة. هذا التشتت يجعل من الصعب أحيانًا الحصول على صورة واضحة ومحدثة عن الوضع المالي والتجاري للمصلحة، ويزيد من حجم العمل الإداري المطلوب من صاحبها. ومن هنا جاءت فكرة تطوير منصة رقمية تجمع الوظائف الأساسية لإدارة المصلحة التجارية ضمن بيئة واحدة، سهلة الاستخدام وواضحة، دون الحاجة إلى الانتقال بين أنظمة متعددة. وقد مرت المنصة بمراحل من البحث والتطوير والتجربة، بهدف بناء حل عملي يستجيب للاحتياجات اليومية لأصحاب المصالح، مع التركيز على سهولة الاستخدام وتنظيم المعلومات وإتاحتها بصورة تساعد على اتخاذ القرارات.

إدارة الأعمال من مكان واحد

تتيح منصة DashCash لأصحاب المصالح التجارية والمستقلين إدارة مجموعة واسعة من العمليات اليومية، من بينها إدارة ملفات الزبائن، وإعداد عروض الأسعار والطلبيات، وإصدار الفواتير والإيصالات، وتوثيق المصروفات، ومتابعة المدفوعات والمبالغ المستحقة. كما توفر المنصة لوحة معلومات مالية تساعد المستخدم على متابعة حركة النشاط التجاري، والاطلاع على الإيرادات والمصروفات، والحصول على صورة أكثر وضوحًا عن أداء المصلحة. وتقوم فلسفة المنصة على تبسيط العمليات الإدارية، بحيث يتمكن صاحب المصلحة من تخصيص وقت أكبر لنشاطه المهني وتطوير أعماله، بدلًا من الانشغال بإجراءات إدارية متكررة.

ويؤكد القائمون على المبادرة أن تطوير DashCash لم ينطلق من الرغبة في إضافة منتج تقني جديد إلى السوق، بل من محاولة الاستجابة لمشكلة عملية يواجهها أصحاب المصالح التجارية بشكل يومي.

«بدأنا من مشكلة، لا من منتج. فصاحب المصلحة الصغيرة يحتاج إلى معرفة ما الذي أصدره من فواتير، وما الذي جرى تحصيله، وما المصروفات التي دفعها، وما الذي لا يزال مستحقًا له. لكن هذه المعلومات تكون في كثير من الأحيان موزعة بين أدوات وملفات مختلفة. DashCash طُوّرت بهدف جمع هذه الصورة في مكان واحد، ببساطة ووضوح».

ويضيف القائمون على المبادرة أن تطوير أدوات رقمية ملائمة لأصحاب المصالح الصغيرة يمكن أن يشكل عنصرًا مساعدًا في تحسين الإدارة المالية وتعزيز قدرة هذه المصالح على التخطيط والنمو. ورغم أن المبادرة نشأت من داخل المجتمع العربي، فإن المنصة تستهدف أصحاب المصالح التجارية والمستقلين في مختلف أنحاء إسرائيل، وتسعى إلى تقديم حل رقمي عملي قابل للتطوير والتوسع مستقبلًا.

نحو إدارة تجارية أكثر وضوحًا

يمثل إطلاق DashCash خطوة في اتجاه جعل أدوات الإدارة التجارية والمالية أكثر إتاحة للمصالح الصغيرة، من خلال منصة تضع احتياجات المستخدم اليومية في مركز عملية التطوير. وتسعى المنصة في مراحلها المقبلة إلى مواصلة تحسين خدماتها وإضافة إمكانيات جديدة، استنادًا إلى تجربة المستخدمين والتحديات التي يواجهونها في إدارة أعمالهم.

للمزيد من المعلومات والتعرف على المنصة: