تقييم PassportCard في ظل الوضع الأمني

كنوز نت - حنان حبيب الله

كنوز نت - قامت PassportCard تلقائيًا وبدون تكلفة إضافية بتمديد تأمين السفر من 7.10 حتى يوم الجمعة 13.10.23 لحاملي تأمينها الذين يقيمون في الخارج والذين تم إلغاء أو تأجيل رحلتهم بسبب الوضع الأمني​​في البلاد.

يحق للمؤمنين الذين يرغبون في إلغاء رحلتهم إلى الخارج خلال هذه الأيام إلغاء تأمينهم واسترداد كامل قسط التأمين.

بالنسبة للمؤمنين الذين يستخدمون بطاقة PassportCard والذين تم تعيينهم بموجب الأمر 8 وبالتالي ألغوا مغادرتهم من البلاد بالخارج، فإن تمديد الرحلة يشمل التقصير/الإلغاء تغطية إلغاء الرحلة بسبب الأمر رقم 8 وفقًا للمستندات المطلوبة، إذا تم شراء هذا التمديد.

المؤمنون الذين يقيمون في الخارج، وبسبب الوضع الأمني، تم تأجيل رحلة عودتهم إلى إسرائيل، وهم بحاجة إلى تجديد مخزونهم من الأدوية، ويُطلب منهم الاتصال بطبيب محلي وطلب وصفة طبية للأدوية العادية، وعند العودة إلى إسرائيل يتم إرسال إيصالات زيارة الطبيب والأدوية، وسيتم رد المبلغ لهم.

كما يمكن للأشخاص المؤمن عليهم الذين تأخرت رحلتهم من الخارج إلى إسرائيل لأكثر من 90 دقيقة ويقيمون في المطار، تفعيل خدمة PassportCard Flight Delay التي تسمح لهم بالانتظار في صالة في أحد المطارات الـ 650 حول العالم. ، كجزء من تأمين PassportCard وبدون أي تكلفة إضافية، وبناءً على التسجيل في الخدمة واستلام القسيمة، سيكون بإمكانكم الانتظار في الصالات المختلفة، بما في ذلك خدمة الإنترنت المجانية والتضيفات.

وذكرت PassportCard: "لقد استعدنا على الفور لتسهيل الأمر على زبائنا الذين يقيمون في الخارج ولا يمكنهم العودة إلى إسرائيل الآن، مع حل فوري يتمثل في تمديد التأمين في الخارج للرحلات الملغاة، وتفعيل خدمة تأخير الرحلة للرحلات التي بها تأخير". "في أوقات مغادرتهم. ويقدم مركز خدمة الزبائن بالشركة الإجابة لحاملي وثائق التأمين في أي ساعة من اليوم، ويتم تقديم الإجابة على كل مسألة إلى وكلاء التأمين الذين يتوجهون إليهم للتوضيح والأسئلة حول حاملي وثائقهم."

يمكنكم التواصل معنا 24/7 مع مركز خدمات الزبائن – على هاتف 972-98920930 , عبر الواتسب 972 - 50-6708544